Laajakaistainen Virve ei ole vain puheverkko – se on alusta monipuolisille sovelluksille
Virve on historiallisesti rakennettu vastaamaan yhteen kriittiseen tarpeeseen: luotettavaan puheeseen. Se on ollut korvaamaton tilanteissa, joissa tekniikka ei saa pettää. Tämä perinne asettaa riman korkealle myös uusille Virve 2 -sovelluksille.
“Loppukäyttäjälle tärkeintä on, että tilanteen ollessa päällä järjestelmä toimii. Ei ole väliä, onko kyse puheesta tai jostain aivan uudesta sovelluksesta. Sen on toimittava lupausten mukaisesti juuri siinä kriittisessä hetkessä”, sanoo Erillisverkkojen johtava asiantuntija Ari Toivonen.
Laajakaistainen Virve on avannut oven aivan uudenlaisille käyttötavoille. Puheen rinnalle ovat nousseet muun muassa paikkatieto, kuvat ja video, jotka mahdollistavat entistä monipuolisemman ja ajantasaisemman tilannekuvan. Virve muuttuu yksittäisestä viestintäratkaisusta kohti kokoavaa palvelualustaa, jossa liikkuu monenlaista tietoa.
”Useissa maissa on haasteena siirtää puhepalvelut laajakaistaverkkoon, koska vanhoista järjestelmistä ei päästä eroon ennen kuin luotettava ryhmäpuhe toimii uudessa ympäristössä. Puhe – ja erityisesti ryhmäpuhe – on siis edelleen kaiken perusta lisäominaisuuksista huolimatta”, Toivonen korostaa.
Rajattu sovellusvalikoima
Osa uusista Virve-päätelaitteista muistuttaa normaaleja älypuhelimia. Tämä voi herättää kysymyksen, voisiko viranomaiskäytössä hyödyntää samoja sovelluksia kuin kuluttajamaailmassa.
”Virve-ympäristössä eri sovellukset voivat edustaa täysin erilaisia turvallisuustasoja. Osa käsittelee arkaluonteista viranomaisdataa, osa taas käyttää avoimia, julkisia tietolähteitä. Näiden on voitava toimia rinnakkain, mutta selkeästi toisistaan erillään”, Toivonen avaa.
Viranomaiskäyttöön tarkoitetut sovellukset toimivat suljetussa ympäristössä, jossa palvelimet sijaitsevat turvallisissa konesaleissa ja sovellukset ovat päätelaitteessa loogisesti eroteltuja. Sovellusten hyväksyntä perustuu sisäiseen prosessiin, jossa arvioidaan muun muassa sovelluksen pyytämät oikeudet ja turvallisuus.
Suuri osa sovelluksista tulee ulkopuolisilta toimittajilta. Erillisverkot toimii välittäjänä ja laadunvalvojana, joka varmistaa, että sovellukset soveltuvat käyttötarkoitukseen ja että niihin voi luottaa myös vuosien päästä. Sovellusten suuri lukumäärä voisi kääntyä jopa itseään vastaan.
“Jos sovelluksia on kymmeniä, suuri osa jää käyttämättä. Kentällä viranomaisten tehtävänä on hoitaa oma työnsä, ei selata sovelluksia. Yksinkertaisuus on tehokkuutta”, Toivonen sanoo.
Päätelaitteet tukevat sovelluksia
Sovellukset ovat aina suhteessa päätelaitteisiin. Viranomaisten keskeiset vaatimukset päätelaitteille ovat kestävyys, akunkesto ja fyysinen käytettävyys. Kaikki eivät tarvitse samanlaista laitetta, eikä yhtä oikeaa ratkaisua ole.
”Tulevaisuus on monimuotoinen. Osa käyttäjistä tarvitsee äärimmäisen kestävän laitteen, joka tekee muutaman asian varmasti. Toiset hyötyvät älypuhelin- tai tablettipohjaisista ratkaisuista, joissa sovellukset ja tilannekuva kulkevat mukana tehtävästä toiseen”, Toivonen selventää.
Tulevaisuudessa laitteiden merkitys käyttöliittymänä vähenee, ja huomio siirtyy entistä enemmän taustalla toimiviin palveluihin, automaatioon ja puettavaan teknologiaan. Visio ei ole uusi, mutta se alkaa hiljalleen olla aidosti saavutettavissa.
“Toivon, että pääsemme tilanteeseen, jossa teknologia tukee toimintaa huomaamattomasti. Ajatuksena on, että järjestelmä tarjoaa käyttäjälle juuri sen tiedon, jota tilanteessa tarvitaan, ilman käyttäjän omaa aktiivisuutta”, Toivonen sanoo.
Harkituin askelin, ei harppauksin
Virve-ratkaisujen kehityksessä ei ole kyse nopeista harppauksista, vaan harkitusta, vuosikymmeniä eteenpäin katsovasta työstä. Virven vahvuus on luotettavuudessa, ennakoitavuudessa ja kriittisen infrastruktuurin ymmärryksessä.
”Sovellusten rooli Virvessä kasvaa hallitusti. Sovellusvalikoiman ei ole tarkoitus olla mahdollisimman laaja, mutta oikeat sovellukset oikeassa paikassa voivat aidosti parantaa viranomaisten kykyä toimia jopa silloin, kun kaikki muu pettää”, Toivonen päättää.