Erillisverkkojen muutosohjelmassa huomioidaan laajasti asiakkaiden ja sidosryhmien tarpeet, muun muassa valtiovarainministeriön kanta ohjelmaan saadaan marraskuussa.
Mitä kiihtyvä digitalisaatio ja datan hyödyntäminen tarkoittavat asiakaskokemuksen, johtamisen ja turvallisuuden kannalta? OP Ryhmän pääjohtaja Timo Ritakallio ja Suomen Erillisverkot -konsernin toimitusjohtaja Timo Lehtimäki jakavat näkemyksiään.
”Turvallisuustoimijat eivät tarvitse vastauksia pelkästään yksittäisiin pulmiin, vaan kokonaisratkaisuja, joissa hyödynnetään monia osaamisalueitamme. Asiakaslähtöisen toiminnan kehittäminen, organisaation rakenteen toimivuus sekä ketteryys vastata tulevaisuuden muuttuviin haasteisiin ovat juuri käynnistyneen Muutosohjelmamme keskeisimmät tavoitteet”, Erillisverkkojen toimitusjohtaja Timo Lehtimäki kertoo.
”Hienoimpia hetkiä ovat olleet ehdottomasti ne, kun lähellä kuolemaa käynyt potilas on parantunut ja päässyt kotiin”, sanoo HUSin teho- ja tehovalvontaosaston sairaanhoitaja Marko Kivioja.
