Tulevaisuuden Virve-palvelua (Virve 2.0) kehitetään käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun metodien avulla. Olemme tehneet laajasti käyttäjien haastatteluja kymmenellä eri toimialalla. Lisäksi olemme ”syvätutustuneet” useiden viranomaisten ja turvallisuuskriittisten toimijoiden toimintaympäristöihin, joissa Virveä käytetään.
Uusi laajakaistainen Virve 2.0 -viranomaisverkko on turvallisuuskriittisten toimijoiden käytössä 2023. Palvelumuotoilijamme Reetta Siltasalmi-Kautto ja asiakkuuksista vastaava päällikkömme Harri Virtanen kertovat, miten kehittämistyö etenee yhdessä asiakkaidemme kanssa.