Hyvä esihenkilö palvelee tiiminsä jäseniä
Erillisverkkojen esihenkilötyö on saanut vuosittaisessa henkilöstökyselyssä toistuvasti huippuarvioita. Esihenkilöiden arjen tueksi on laadittu esihenkilön roolikuvaus, joka auttaa esihenkilöitä toimimaan roolissaan. Lisäksi esihenkilötyön teemoista järjestetään säännöllisesti koulutuksia. Yhteisestä ohjeistuksesta huolimatta esihenkilöt eivät ole yhdestä puusta veistettyjä, vaan jokainen esihenkilö mukautuu aina tiiminsä tarpeisiin.
Esihenkilöihin kohdistuvat vaihtelevat tarpeet ja odotukset aukeavat Elina Koivun ja Ilkka Kontion tarinoissa. Keväästä 2026 Erillisverkoilla työskennellyt Koivu toimii HR-, viestintäjohtajana sekä vetää viiden hengen tiimiä.
”Esihenkilö- ja asiantuntijatyön yhteensovittaminen on joskus haastavaa, koska esihenkilötyön tarve kasvaa ajoittain, mutta siihen varattu aika ei lisäänny samassa suhteessa. Tämä edellyttää hyviä priorisointitaitoja sekä esihenkilöiltä että johdolta”, Koivu kertoo.
Palveluhallintayksikön vetäjä Kontio on puolestaan ollut Erillisverkoilla jo vuodesta 2022. Hänellä on tiimissään kymmenen henkilöä.
”Tiimini koostuu tuotepäälliköistä, ratkaisusuunnittelupäälliköistä ja projektipäälliköistä, ja kaikki tekevät vaativaa asiantuntijatyötä. Työnjako esihenkilö- ja asiantuntijatyön välillä on onneksi selkeä”, Kontio sanoo.
Ei mikromanagerointia
Kontion mukaan hyvä esihenkilö ei mikromanageeraa, vaan auttaa tiimiään loistamaan omilla osaamisalueillaan. Lisäksi esihenkilön pitää kyetä sparraamaan ja kyseenalaistamaan tarvittaessa tiimiläisten ratkaisuja, mutta antaa samalla asiantuntijoiden toimia itsenäisesti.
”Sparraustarpeen tunnistaminen ei ole aina helppoa, ja se riippuu paljon myös sparrattavasta henkilöstä. Pyrin pysymään tiiviisti yhteydessä tiimiläisiini ja järjestämään heidän kanssaan ajankohtaiskeskusteluja, jotta pysyn kärryillä heidän tilanteestaan, vaikka tiimi onkin maantieteellisesti hajallaan”, Kontio sanoo.
Kontion tiimiläiset työskentelevät seitsemällä eri paikkakunnalla, joten kasvokkaisia tapaamisia ei ole jatkuvasti. Koivun tiimi ei ole aivan samalla tavalla hajallaan, mutta etätöiden yleisyys vaikuttaa heidänkin arkeensa.
”Erillisverkoilla on paljon itsenäistä työskentelyä, mikä vaatii esihenkilöltä aktiivista vuorovaikutusta ja säännöllisiä kahdenkeskisiä keskusteluja työntekijöiden tukemiseksi. Lähityöpäivinä on tärkeää järjestää aitoja kohtaamisia tiimin ja kollegoiden kanssa”, Koivu sanoo.
Onnistumisista pitää osata nauttia
Koivu ja Kontio pitävät molemmat onnistumisista nauttimista tärkeänä tekijänä tiimin hyvinvoinnille.
”Yritän välillä muistuttaa itseäni positiivisen palautteen antamisesta. Se on tärkeää. Saan iloa tiimin onnistumisista ja pidän esihenkilön tehtävänä myös ottaa vastuuta mahdollisista epäonnistumisista”, Kontio sanoo.
”Laadukas esihenkilötyö on ratkaisevaa yksilöiden työhyvinvoinnille ja henkilöstön sitouttamiselle. Arjen johtamisen laatu vaikuttaa suoraan henkilöstön pysyvyyteen”, Koivu toteaa.
Koivu ja Kontio saavat molemmat motivaatiota siitä, että he voivat auttaa tiimiläisiään kehittymään ja onnistumaan tehtävissään. Erillisverkoilla osaamisen kehittämiseen on varattu resursseja, ja se nähdään kilpailuetuna.
”Vaikka tekoäly tarjoaa ratkaisuja esihenkilön hallinnollisiin tehtäviin, ei esihenkilötyötä korvata helposti sen avulla, koska aitoa vuorovaikutusta ja johtamista tarvitaan jatkossakin”, Koivu päättää.
