alkuun

Erillisverkkojen palvelut toimivat koronatilanteessa edelleen hyvin – syksyn Asiakas- ja Käyttäjäpäivät peruttu

Koronapandemian aikana Erillisverkkojen palvelutuotanto on pysynyt hyvällä tasolla. Varautumisemme on edelleen korkea ja olemme keskittäneet ja resurssimme siihen, että viranomaisten ja muiden huoltovarmuustoimijoiden kriittinen viestintä ja johtaminen on turvattua.

Poikkeusoloissa:

  • Pidämme yhteyttä monien asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa normaaliakin
    tiiviimmin.  
  • Vastaamme lisääntyneeseen palvelukysyntään, tuemme asiakkaitamme
    nopeutetuilla palveluratkaisuilla ja aiempaa laajemmilla palveluilla.
  • Olemme pystyneet vastaamaan muun muassa
    kasvavaan kiinnostukseen Krivat-tilannekuva- ja ryhmävideopalvelua sekä
    turvallisen viestinnän ratkaisuja kohtaan. 

Erillisverkoissa seuraamme aktiivisesti valtiojohdon ja
terveysviranomaisten ohjeistusta, kun koronakriisin rajoituksia aletaan
hallitusti purkaa. Kuten useaan kertaan on korostettu: kriisi ei ole ohitse ja
siksi tasapainoilua sekä monia varautumistoimia tarvitaan jatkossakin.

Kriisin tässä vaiheessa:

  • Huolehdimme
    edelleen henkilöstön terveydestä ja henkisestä hyvinvoinnista pitkittyvässä poikkeustilanteessa.
  • Jatkamme
    etätyöskentelyä niissä tehtävissä, joissa se on mahdollista. Samalla varmistamme
    riittävät varotoimet ja hajautuksen esimerkiksi asennustehtävissä.
  • Matkustamme
    työtehtävissä ulkomaille vain erityisen painavista syistä.

Kehitystoimia ei ole myöskään ole keskeytetty: sopimukset
Virve-viranomaisverkon uudistamisesta on solmittu 4.5.20 ja työ etenee.

Asiakas-
ja Käyttäjäpäivät peruutettu

Perusteellisen harkinnan jälkeen olemme päättäneet, että emme
tulevana syksynä kutsu asiakkaitamme ja sidosryhmiämme perinteisille Asiakas-
ja Käyttäjäpäivillemme.

Päätös ei ollut helppo: tarve yhteiselle kokoontumiselle
kaikkia kiinnostavien turvallisuusasioiden parissa on suuri. Etsimme
aktiivisesti tapoja järjestää uusia, ajalle sopivia yhteisiä tilaisuuksia ja
kohtaamisia esimerkiksi verkkoympäristössä.  
 

Lämmin kiitos kaikille teille, jotka olette yhdessä kanssamme
huolehtineet yhteiskunnan häiriöttömästä toimivuudesta.

Viestimme aktiivisesti tilanteesta sen mahdollisesti
muuttuessa. Ja mikäli teillä on jotain kysyttävää, olettehan yhteydessä nimettyyn
asiakasvastaavaamme tai asiakaspalveluumme, puh 0800 182 555 asiakaspalvelu@erillisverkot.fi.  

Liiketoimintajohtomme tuore haastattelu Erve Uutisissa löytyy tästä linkistä.

Lisätietoja

viestintä@erillisverkot.fi

Uusimmat artikkelit