Hållbarhetens år 2024

Debatten om hållbarhet har tagit fart under de senaste åren. En av orsakerna är globala utmaningar såsom klimatförändringen och förlusten av biologisk mångfald samt forskningsdata om jordens alarmerande tillstånd. Å andra sidan har det svåra ekonomiska läget, turbulensen i säkerhetsmiljön och förändringarna i världspolitiken också trängt undan hållbarhetsperspektiven – som om företag och stater inte skulle ha råd med hållbarhet. Hållbarhet kräver investeringar, vilja och ansträngning; man kan också fundera på hur vår värld kommer att se ut om tio år om man nu inte gör det som fortfarande är möjligt. Hurudant är miljöns tillstånd, utnyttjas varje människas potential eller är ekonomin på en mer hållbar grund, finns det fortfarande förtroende för andra aktörer?

På Erillisverkot var hållbarhetens år daglig verksamhet bland annat inom energieffektivitetsarbetet, inlärning av öppenhetsregistrets praxis, fortsatt inlärning om mångfaldsteman och byggande av mer uppföljning för att säkerställa partnernas hållbarhet. Det tog avsevärt lång tid att förbereda hållbarhetsrapporteringen enligt CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), som skulle gälla Erillisverkot från och med 2025. Europeiska kommissionens Omnibus Simplification-förslag, som publicerades i februari 2025, kommer emellertid att förändra situationen.

Kunderna ger goda betyg för hållbarhet

Vi har traditionellt frågat kunderna om deras syn på vår hållbarhet som en del av vår årliga kundupplevelseenkät. År 2024 förnyades enkäten och den genomfördes av en ny aktör.

I undersökningen ombads kunderna att bedöma påståendet ”Erillisverkot är en ansvarsfull aktör” på en skala från 1 till 10. Medelvärdet för svaren (264 st.) blev 8,7, vilket man kan vara nöjd med – samtidigt som man kommer ihåg att hållbarhetsarbetet aldrig blir färdigt.

Våra hållbarhetsgärningar och -resultat 2024

• Energieffektivitetssystemet ETJ+ drog upp ramarna för vårt energieffektivitetsarbete, och erfarenheterna av det var positiva.
• Energianvändningen låg på samma nivå som föregående år.
• Målet för effektivisering av energianvändningen som fastställts i energieffektivitetsavtalet uppnåddes.
• Dotterbolaget Leijonaverkot tog i bruk en verksamhetsmodell för energiledning i samarbete med sin partner.
• Planen för utsläppsminskning uppdaterades.
• Koldioxidavtrycket ökade med 22 % jämfört med föregående år.
• Återvinningsgraden för avfall var 35 % och återanvändningsgraden 83 %. (Målsättningar: 70 % och 100 %.)
• En intern utredning gjordes om verksamhetens effekter på den biologiska mångfalden.
• Tjänsterna fungerade utan betydande störningar för kunderna.
• NPS, det vill säga kundernas rekommendationsindex (net promoter score), försvagades med 13 poäng. Bolaget har utrymme för förbättring när det gäller operativ effektivitet och förändringsförmåga.
• Personalnöjdheten ökade med en enhet till 79/100.
• Vi fick Mieli rf:s Hyvän mielen työpaikka-märke.
• Man satsade på välbefinnande bland annat genom möjligheten att ägna en timme av arbetstiden per vecka åt motion.
• Ledningsgruppen och cheferna utbildades i betydelsen av mångfaldsteman.
• Inga fall av trakasserier framkom.
• Den årliga gemensamma säkerhetsutbildningen fokuserade på brandsäkerhet.
• Vi pilottestade en hållbarhetsundersökning hos de tio största leverantörerna.

Här var några lyft. Vi ger gärna mer information: vastuullisuus@erillisverkot.fi.