Tulokset haulle: asiakkaat(38)

• Uutiset

2.3.2023

Virvet vaihtavat pian viestikapulaa: Virve 2 etenee testaukseen ja käyttöönottoon

Laajakaistaiset Virve 2 -palvelut päivittävät viranomaisten ja muiden turvallisuustoimijoiden viestinnän pian uudelle vuosituhannelle. Palveluita testataan parhaillaan, ja käyttöönotto on alkamassa yhteistyössä – nyt uudessa, asiakkaiden siirtymää tukevassa aikataulussa.

• Podcastit

17.1.2023

Turvassa365-podcast: Virve 2 tarjoaa uusia mahdollisuuksia viranomaisten yhteistoiminnalle

Viranomaisten yhteydenpidossa käyttämä Virve-palvelu uudistuu vaiheittain 2020-luvulla. Missä siirtymässä mennään juuri nyt? Entä mitä uutta Virve 2 tuo viranomaisten väliseen yhteistoimintaan? Erillisverkkojen toimitusjohtaja Timo Lehtimäen vieraana on aiheesta keskustelemassa Virve-palveluista vastaava liiketoimintajohtaja Jarmo Vinkvist.

• Uutiset

10.1.2023

Asiakaskokemustutkimus 2022: Tyytyväisyys Erillisverkkojen palveluihin korkeaa – kehitettävää palveluvalikoiman laajuudessa ja asiakastyön aktiivisuudessa

Hyvän asiakastyytyväisyyden trendi jatkuu Erillisverkkojen asiakaskokemustutkimuksen vastauksissa. Tyytyväisyys asiakaspalveluun ja -kokemukseen, mutta myös Erillisverkkojen palveluportfolioon on noussut viime vuodesta. Suositteluindeksi kuitenkin laski hieman vuodesta 2021.

Yksikönpäällikkö asiakaspalveluun

• Uutiset

28.6.2022

Virve 2:n sisäkuuluvuus varmistettava – mitä pitää tietää?

Pelastuslaki on jo pitkään edellyttänyt, että viranomaisverkon on toimittava tiloissa, joissa on korkea henkilöturvallisuusriski. Ennen kuin Virve muuttuu laajakaistaiseksi, pitää sekä nykyisen että uuden palvelun sisäkuuluvuus varmistaa esimerkiksi kauppakeskuksissa ja liikenneterminaaleissa.

• Uutiset

4.4.2022

Erillisverkoilla tuloksekas toimintavuosi: vuosikertomus ja vastuullisuusraportti 2021 julkaistu

Muutosohjelma, uusi strategia ja vastuullisuuden toteuttaminen kaikessa liiketoiminnassa olivat keskeisiä asioita Erillisverkkojen vuoden 2021 toiminnassa. Tuore vuosikertomus ja vastuullisuusraportti antavat monipuolisesti tietoa taloudellisesti ja toiminnallisesti vahvasta vuodesta.

• Uutiset

1.2.2022

Mikä muuttuu ict-toimintaympäristössä? Erillisverkkojen palvelut kehittyvät asiakkaiden tarpeiden mukaan

Erillisverkkojen palveluportfolio koostuu useasta alueesta, ja kehitämme niitä jatkuvasti yhdessä kumppaniemme ja asiakkaidemme kanssa. Palveluissamme korostuvat kotimaisuus, turvallisuus ja räätälöitävyys.

Erillisverkot Foorumi 2022

• Uutiset

3.12.2021

Turvapilvipalvelu – täysin kotimainen pilvipalvelu ja tiedon turvasatama

Erillisverkkojen Turvapilvipalvelu on erillään julkisesta internetistä oleva, täysin kotimainen pilvipalvelu ja on räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan.

• Uutiset

9.11.2021

Ari Toivonen: ”Laajakaistaisen Virven rakentaminen on hyvässä vaiheessa – kehitystyö etenee vahvasti”

Turvallisuustoimijoiden uutta laajakaistaista Virve-palvelua rakennetaan huolellisesti ja vaiheittain. ”Olemme jo hyvässä vaiheessa, iso osa työstä on tehty. Tilannetta voisi verrata siihen, kun rakennuksessa on valmiina perustukset, seinät ja katto – sehän näyttää silloin jo talolta”, kuvailee Erillisverkkojen kehityspäällikkö Ari Toivonen.

• Uutiset

3.11.2021

Tervetuloa testilaboratorioon: näin laajakaistaista Virveä kehitetään

Mitä tarvitaan, jotta maailmanluokan viranomaisverkosta saadaan paras mahdollinen uusi versio? Päätelaitteita, dataa, koneita, kaapeleita, näyttöjä, testausteltta – ja ennen kaikkea huippuosaajia! Laajakaistaista Virve-palvelua testataan jo täysillä Erillisverkkojen laboratoriossa.

• Blogit

27.8.2021

Tulevaisuuden Virve muotoillaan yhdessä käyttäjien kanssa

Tulevaisuuden Virve-palvelua (Virve 2.0) kehitetään käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun metodien avulla. Olemme tehneet laajasti käyttäjien haastatteluja kymmenellä eri toimialalla. Lisäksi olemme ”syvätutustuneet” useiden viranomaisten ja turvallisuuskriittisten toimijoiden toimintaympäristöihin, joissa Virveä käytetään.